Overstappen van een boekingsplatform
Je klanten boeken voortaan bij jou
Een boekingsplatform is handig, maar je betaalt per afspraak of per maand en je klant raakt gewend aan hún site. Met online afspraken op je eigen website houd je de klant én de omzet.
In het kortOverstappen van een boekingsplatform naar je eigen website betekent: je behandelingen en medewerkers zetten we over met een CSV-bestand, je klanten boeken daarna op je eigen site met aanbetaling en herinneringen, en je betaalt geen commissie meer per afspraak. Afspraken die al gepland staan, laat je op het oude platform aflopen of voer je in je nieuwe agenda in.
Herkenbaar?
Waar salons met een boekingsplatform tegenaan lopen
- Commissie of hoge maandkostenElke nieuwe klant via het platform kost een percentage, of je betaalt een flink abonnement per medewerker.
- Jouw klant, hun siteKlanten boeken via de app van het platform, waar ook andere salons in de buurt staan.
- Je eigen site doet nietsJe website verwijst alleen door. Wie jou zoekt in Google, belandt bij het platform.
Wat er meegaat
Je salon, compleet op je eigen site
- BehandelingenNaam, duur, prijs en categorie, met een CSV-bestand in één keer erin.
- MedewerkersWie welke behandelingen doet, met werktijden per dag en vrije dagen.
- AanbetalingPer behandeling in te stellen, met iDEAL. Minder no-shows dan zonder.
- HerinneringenEen herinnering vóór de afspraak en een uitnodiging om opnieuw te boeken.
- Wachtlijst en cadeaubonnenKlanten melden zich aan voor een volle dag, of kopen online een cadeaubon.
- Je plek in GoogleKlanten die jouw naam zoeken, komen voortaan op je eigen site uit en boeken daar.
Rekenhulp
Wat kosten no-shows jou?
Een aanbetaling en herinneringen helpen tegen afspraken die niet doorgaan. Reken uit wat dat voor jouw salon betekent.
Werkwijze
In vier stappen over
- InventarisatieWe lopen je huidige site door: pagina’s, producten, formulieren, koppelingen en welke adressen in Google staan.
- BouwenJe nieuwe site komt op de Sasora-basis, met je teksten, foto’s en huisstijl. Jij kijkt mee en geeft feedback.
- Overzetten en testenProducten en klanten gaan mee met een export, oude adressen sturen we door. Alles wordt getest vóór de livegang.
- LiveWe zetten je domein om en melden de nieuwe pagina’s bij Google en Bing. Daarna houden we de eerste weken de cijfers in de gaten.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Wat gebeurt er met afspraken die al gepland staan?
Die laat je op het oude platform aflopen, of je voert ze in je nieuwe agenda in. Nieuwe afspraken komen vanaf de overstap op je eigen site binnen.
Hoe vertel ik mijn klanten dat ze voortaan bij mij boeken?
Zet de link op je socials, in je Google Bedrijfsprofiel en in de bevestigingsmail van het oude platform zolang dat nog loopt. Klanten die jouw naam zoeken, komen vanzelf op je site.
Kan ik het platform ook naast mijn site blijven gebruiken?
Dat kan, maar dan heb je twee agenda’s. De meeste salons stoppen na een overgangsperiode met het platform.
Wat kost online boeken bij jullie?
Je website staat op een pakket vanaf € 49 per maand, met online afspraken als uitbreiding. Je betaalt een vast bedrag per maand, geen commissie. Lees meer bij website voor kapsalons.
Hoeveel heb je vorig jaar aan commissie betaald?
Vertel kort over je salon en het platform dat je nu gebruikt. In het overstapgesprek hoor je wat er meegaat en wat het kost.