Online afspraken

Klanten boeken zelf, jij houdt de agenda vol

Een boeksysteem in je eigen website, voor salons, praktijken en garages. Dag en nacht online boeken, met herinneringen, aanbetaling en een wachtlijst. Geen commissie per afspraak, en de klant blijft bij jou.

In het kortMet online afspraken op je eigen website kiest een klant een behandeling, een medewerker en een tijd waarop echt iemand vrij is. Hij krijgt een bevestiging en een herinnering per e-mail, en kan zelf verzetten of annuleren. Bij dure behandelingen vraag je een aanbetaling met iDEAL of Wero. Zegt iemand af, dan krijgt de wachtlijst bericht. Je betaalt geen commissie per boeking.

Herkenbaar?

Waar elke afsprakenzaak tegenaan loopt

  • De telefoon tijdens het werkElke afspraak die je telefonisch maakt, haalt je weg bij de klant die voor je zit.
  • Lege plekken door no-showsEen klant die niet komt, kost de omzet van dat uur. Herinneringen en een aanbetaling helpen.
  • Commissie aan een platformBoekingsplatforms rekenen per afspraak of per maand, en de klant leert hún site kennen in plaats van de jouwe.

Voor wie

Voor iedereen die met afspraken werkt

  • Kappers en barbiersPer behandeling en per kapper, met “geen voorkeur” voor wie het niet uitmaakt.
  • Beauty, nagels en wimpersAanbetaling bij lange behandelingen, en een uitnodiging als het tijd is voor de volgende.
  • Massage en wellnessCadeaubonnen online verkopen en laten inwisselen bij het boeken.
  • PraktijkenFysio, diëtist, coach of therapeut: eigen werktijden per behandelaar, en een wachtlijst voor als er eerder iets vrijkomt.
  • GaragesAPK of onderhoud inplannen, met een herinnering de dag van tevoren.
  • Een kennismakingEen gratis intake of adviesgesprek op een eigen pagina, los van je andere afspraken.

Wat het doet

Minder bellen, minder lege plekken

  • Alleen echte vrije tijdenWerktijden, pauzes en vrije dagen per medewerker. Dubbel boeken kan niet.
  • Herinnering per e-mailStandaard 24 uur vooraf, met een link om zelf te verzetten of te annuleren.
  • AanbetalingPer behandeling in te stellen. Wordt er niet op tijd betaald, dan komt de tijd weer vrij.
  • WachtlijstIs een dag vol, dan meldt de klant zich aan. Valt er iemand af, dan krijgt de wachtlijst bericht.
  • Tijd voor je volgende afspraak?Na een paar weken krijgt de klant vanzelf een uitnodiging om opnieuw te boeken.
  • Eén agendaEen dagoverzicht met een kolom per medewerker. Telefonische afspraken voer je er zelf in.

Rekenhulp

Wat kosten no-shows jou?

Vul je eigen getallen in en zie wat afspraken die niet doorgaan je per jaar kosten.

Wat kosten no-shows jou per jaar?

Een rekenvoorbeeld met jouw eigen getallen; er wordt niets opgeslagen of verstuurd.

Kosten

Wat kost het?

  • WebsiteVanaf € 49 per maandHet pakket Builder of Done-for-you (€ 89, wij zetten alles voor je op). Hosting, updates en onderhoud zitten erin.
  • Online afsprakenUitbreidingBoeken, aanbetaling, herinneringen, wachtlijst en cadeaubonnen. De prijs hangt af van wat je nodig hebt; je hoort hem in het voorstel.
  • Geen commissie€ 0 per boekingHoeveel afspraken er ook binnenkomen, je betaalt per maand een vast bedrag.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Moet een klant een account aanmaken?

Nee. Naam, e-mailadres en telefoonnummer zijn genoeg. In de bevestiging staat een link om de afspraak te bekijken, te verzetten of te annuleren.

Werkt het met mijn praktijksoftware?

Er is geen koppeling met praktijksoftware (EPD). De agenda staat in je eigen website. Plan je nu in een EPD, dan bespreken we in de kennismaking wat het beste werkt.

Ik gebruik nu een boekingsplatform. Kan ik overstappen?

Ja. Behandelingen en medewerkers zetten we over met een export; je klanten boeken daarna op je eigen site.

Krijgen klanten een sms?

Bevestiging en herinnering gaan per e-mail. Zo zijn er geen kosten per bericht.

Is het boeken toegankelijk?

Ja. Het formulier werkt met een schermlezer en alleen het toetsenbord, en is getest volgens WCAG 2.2 niveau AA.

Hoeveel lege plekken had jij vorige maand?

Vertel kort over je zaak. Je krijgt een voorstel met wat je nodig hebt en wat het kost, zonder verplichtingen.