Toegankelijkheidswet
Is je website toegankelijk voor iedereen?
Sinds 28 juni 2025 moeten webshops en online diensten bruikbaar zijn voor mensen met een beperking: met een schermlezer, alleen een toetsenbord of ingezoomd. Wij zoeken uit of de wet voor jou geldt, testen je site en lossen het op.
In het kortDe European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025 voor webshops en andere online diensten aan consumenten. De site moet dan voldoen aan de Europese norm, die WCAG niveau AA volgt. De ACM houdt toezicht en consumenten kunnen een melding doen. Kleine ondernemingen (minder dan 10 medewerkers en hooguit € 2 miljoen omzet) zijn voor diensten vrijgesteld. Wij testen je site met een schermlezer en het toetsenbord, geven per probleem de oplossing en een vaste prijs voor het herstel.
Wat is er veranderd?
Toegankelijk is nu een eis, geen extraatje
- Verplicht sinds juni 2025Webshops, online boeken en andere diensten aan consumenten moeten voldoen. Ook als je site al jaren online staat.
- De ACM controleertDe toezichthouder doet onderzoek en consumenten kunnen een melding doen als een site of app niet te gebruiken is.
- De meeste sites voldoen nietBij een onderzoek van de ACM in 2026 was 6 op de 10 grote webshops nog niet toegankelijk. Kleinere sites doen het vaak niet beter.
In 1 minuut
Geldt de wet voor jou?
Vier vragen, en je weet waar je staat. Er wordt niets opgeslagen of verstuurd.
Wat we testen
Zo gebruikt iemand met een beperking je site
- SchermlezerWe lopen je site door met een schermlezer: worden afbeeldingen, knoppen en formulieren voorgelezen zoals het hoort?
- Alleen het toetsenbordKun je alles bereiken met Tab en Enter, zie je steeds waar je bent, en raak je nergens vast?
- Bestellen en boekenHet belangrijkste deel: zoeken, in de winkelwagen, afrekenen of een afspraak maken, van begin tot eind.
- Kleur en contrastIs tekst goed leesbaar, ook voor slechtzienden, en hangt niets alleen af van kleur?
- Inzoomen en mobielBlijft alles bruikbaar bij 200 procent zoom en op een kleine telefoon?
- ToegankelijkheidsverklaringJe moet uitleggen hoe je site toegankelijk is. Je krijgt van ons een concept dat je zo kunt plaatsen.
Werkwijze
Van scan tot toegankelijke site
- Gratis scanDe website-scan controleert nu ook toegankelijkheid: alt-teksten, labels, knoppen zonder naam, koppen en meer.
- ToegankelijkheidscheckWe testen tot 10 pagina’s automatisch én met de hand, en geven per WCAG-eis de oplossing.
- HerstelJe krijgt vooraf een vaste prijs. Bij ons gebouwd? Dan herstellen we het in je eigen site.
- Blijven volgenMet Vindbaarheid volgen scannen we elke maand opnieuw, ook op toegankelijkheid.
Kosten
Wat kost het?
- Toegankelijkheidscheck€ 249 eenmaligTot 10 pagina’s, ook afrekenen of boeken. Rapport per WCAG-eis, concept-toegankelijkheidsverklaring. Verrekend als je het herstel bij ons laat doen.
- HerstelVaste prijs voorafNa de check weet je precies wat er moet gebeuren en wat het kost. Geen uurtje-factuurtje.
- Nieuwe websiteVanaf € 49 per maandAl onze sites bouwen we volgens WCAG 2.2 niveau AA, en elke nieuwe functie testen we voordat hij live gaat.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Geldt de wet ook voor mijn kleine bedrijf?
Diensten van micro-ondernemingen zijn vrijgesteld: minder dan 10 medewerkers én een jaaromzet of balanstotaal van hooguit € 2 miljoen. Groei je daarboven, dan moet je site wel voldoen. Twijfel je, bijvoorbeeld omdat je ook producten verkoopt? Dat zoeken we in de check voor je uit.
Ik verkoop alleen aan bedrijven. Moet ik dan ook?
De wet gaat over diensten aan consumenten. Verkoop je alleen zakelijk, dan valt je site er meestal buiten. Een toegankelijke site blijft wel beter bruikbaar en beter te lezen voor Google en AI-assistenten.
Wat is WCAG?
De Web Content Accessibility Guidelines: internationale richtlijnen voor toegankelijke websites. De Europese norm volgt WCAG niveau AA. Wij bouwen en testen volgens de nieuwste versie, WCAG 2.2.
Is een toegankelijkheidsknop of -plugin genoeg?
Nee. Zo’n knop of “overlay” verandert alleen wat je ziet, niet de site zelf. Een schermlezer heeft er weinig aan, en de ACM kijkt naar de site zelf. Wij lossen het op in de code.
Wat gebeurt er als ik niets doe?
De ACM kan je aanspreken, een termijn geven om het op te lossen en uiteindelijk een boete opleggen. Belangrijker: klanten die je site niet kunnen gebruiken, kopen ergens anders.
Kan iedereen bij jou bestellen?
Doe de gratis scan of vertel kort over je site. Je hoort wat er moet gebeuren en wat het kost, zonder verplichtingen.