In januari 2026 presenteerde Google het Universal Commerce Protocol (UCP): een open standaard waarmee AI-assistenten een aankoop kunnen afronden. Voor Nederlandse webshops is het nog toekomst, maar de voorbereiding begint bij iets wat je nu al kunt regelen: goede productgegevens.
Wat is er aangekondigd?
Google maakte in januari op de grote retailbeurs NRF het Universal Commerce Protocol bekend, samen ontwikkeld met onder andere Shopify. Het idee: een klant vraagt in Google AI Mode of Gemini naar een product, vergelijkt, en rekent af zonder je website te bezoeken. Jij blijft de verkoper; de klant betaalt via Google Pay.
OpenAI werkt met Stripe aan een vergelijkbare standaard, het Agentic Commerce Protocol. WooCommerce is daarbij een van de eerste partners. Er komen dus twee routes, en jouw webshop moet straks met allebei overweg kunnen.
Geldt dit al in Nederland?
Nee. Afrekenen via een AI-assistent is begonnen bij een kleine groep winkels in de Verenigde Staten. Er is nog geen datum voor Nederland. Maar AI-assistenten gebruiken jouw productinformatie nu al om producten aan te raden. Wie nu de basis op orde heeft, staat vooraan als het afrekenen hier ook komt.
Wat kun je nu al doen?
- Zorg voor complete productgegevens: titel, prijs, voorraad, maten, kleuren en levertijd.
- Gebruik gestructureerde gegevens (schema.org) op je productpagina’s, zodat AI je producten goed begrijpt.
- Houd je productfeed in Google Merchant Center schoon en actueel.
- Schrijf productteksten die vragen beantwoorden: voor wie is het, waarvoor gebruik je het, wat is het verschil met een ander product?
- Zorg dat je retourbeleid en levertijden duidelijk op de site staan. Een AI-assistent noemt die bij een advies.
Hoe wij dit aanpakken
In de webshops die wij bouwen staan productgegevens en schema standaard goed, zonder extra plug-ins. Zo is je webshop vandaag vindbaar en morgen klaar voor de AI-assistent. Benieuwd waar jouw webshop staat? Vraag een gratis quickscan aan.
Veelgestelde vragen
Moet ik nu al iets met UCP of het Agentic Commerce Protocol?
Nog niet technisch: in Nederland is afrekenen via een AI-assistent nog niet beschikbaar. Zorg wel nu voor complete productgegevens en schema, want die worden al gebruikt.
Verlies ik mijn klant als die via een AI-assistent koopt?
Je blijft de verkoper: de bestelling, betaling en levering lopen via jou. Wel zie je de klant minder vaak op je eigen site, dus goede productinformatie wordt belangrijker.