Categorie: Webshops

Iemand betaalt contactloos met een smartphone
10 oktober 2026

iDEAL wordt Wero: wat moet je webshop doen (en wat niet)?

Bericht door Ritesh Chamman Webshops

iDEAL gaat op in Wero, het nieuwe Europese betaalsysteem. Sinds januari 2026 zie je het logo iDEAL | Wero, op de achtergrond schuiven betalingen stap voor stap over, en vanaf het vierde kwartaal van 2026 begint de overstap voor webshops. iDEAL verdwijnt volgens de huidige planning eind 2027.

De tijdlijn

  • Januari 2026: het gecombineerde logo iDEAL | Wero, te plaatsen voor 31 maart 2026.
  • Vanaf het voorjaar: betalingen gaan op de achtergrond stap voor stap via Wero.
  • Vanaf het vierde kwartaal van 2026: de overstap voor webshops, met nieuwe afspraken via je betaalprovider.
  • Eind 2027: iDEAL stopt; de naam verdwijnt uit de checkout.

De exacte data kunnen nog schuiven. Volg de berichten van je betaalprovider en iDEAL zelf.

Wat regelt je betaalprovider?

Gebruik je een betaalprovider zoals Mollie, dan regelt die de techniek. Je hoeft zelf meestal niets te bouwen. Wel kunnen het contract, de tarieven en de afhandeling van geschillen veranderen.

Wat check je zelf?

  • Staat het juiste logo (iDEAL | Wero) in je checkout en footer?
  • Heb je de berichten van je betaalprovider gelezen over het nieuwe contract?
  • Kloppen de tarieven nog met je marges?
  • Test na elke wijziging zelf een betaling, ook op mobiel.

Hoe wij dit aanpakken

In onze webshops betaal je met iDEAL | Wero via Mollie. Wij bouwen geen eigen betaalkoppeling; we stellen alleen je Mollie-account in. Zo loopt de overstap via Mollie en hoef jij niets te verbouwen. Lees meer over een webshop laten maken.

Veelgestelde vragen

Moeten mijn klanten iets doen?

Klanten betalen gewoon met hun bank-app, zoals ze gewend zijn. Ze zien wel de naam Wero vaker terug.

Kan ik iDEAL nog blijven aanbieden?

Tijdens de overgang wel. Volgens de huidige planning stopt iDEAL eind 2027.

Bronnen

Iemand gebruikt een brailleleesregel bij een toetsenbord
10 oktober 2026

Is jouw webshop toegankelijk? De ACM controleert

Bericht door Ritesh Chamman Webshops, Wet- en regelgeving

Sinds 28 juni 2025 moeten webshops toegankelijk zijn voor mensen met een beperking (European Accessibility Act). In maart 2026 publiceerde de ACM een eerste meting bij ongeveer honderd grote webshops: een groot deel voldeed niet, vaak omdat het afrekenen vastliep.

Wat heeft de ACM gemeten?

De ACM keek of een klant met een beperking een aankoop kan afronden. Volgens berichtgeving over de meting was 61% van de geteste webshops niet goed toegankelijk en had een derde ernstige problemen. Bij meerdere webshops lukte afrekenen niet met hulpmiddelen zoals een schermlezer, bijvoorbeeld door knoppen die niet met het toetsenbord werken of een CAPTCHA zonder alternatief.

Geldt dit ook voor mijn webshop?

De wet geldt voor bedrijven die online producten of diensten aan consumenten verkopen. Micro-ondernemingen (minder dan 10 medewerkers én maximaal €2 miljoen omzet) zijn uitgezonderd voor diensten zoals een webshop. Maar ook als je eronder valt: een toegankelijke webshop verkoopt simpelweg aan meer mensen. Het gaat om miljoenen Nederlanders met een beperking, en om iedereen die tijdelijk alleen een toetsenbord of een groot lettertype gebruikt.

Zo test je je eigen webshop in tien minuten

  • Rond een bestelling af met alleen het toetsenbord (Tab, Enter, spatie). Zie je steeds waar je bent?
  • Zoom in tot 200%. Blijft alles leesbaar zonder dat je opzij moet scrollen?
  • Hebben knoppen en invulvelden een duidelijke naam, ook voor een schermlezer?
  • Is de tekst goed leesbaar op de achtergrond (contrast)?
  • Kun je een foutmelding in het formulier begrijpen en herstellen?
  • Staat er een toegankelijkheidsverklaring op je site?

De norm: WCAG

Toegankelijkheid wordt gemeten met de WCAG-richtlijnen. De Europese norm verwijst nu naar WCAG 2.1 niveau AA; de nieuwere WCAG 2.2 komt eraan. Wij bouwen en testen al op WCAG 2.2 AA, zodat je niet over een jaar opnieuw hoeft.

Hoe wij dit aanpakken

Elke functie die wij bouwen testen we automatisch op toegankelijkheid én met het toetsenbord, ook het afrekenen. Lees hoe wij websites bouwen of vraag een gratis quickscan aan.

Veelgestelde vragen

Krijg ik meteen een boete?

Bij ons weten zijn er in Nederland nog geen boetes opgelegd. De ACM benadert eerst bedrijven met de slechtste resultaten en geeft ze tijd om te verbeteren. Wie niets doet, loopt wel risico.

Lost een toegankelijkheidsplug-in het op?

Meestal niet. Een knop die de site groter of anders maakt, verandert niets aan een afrekenproces dat niet met het toetsenbord werkt. Het moet in de site zelf goed zitten.

Bronnen

Vrouw betaalt met smartphone en betaalpas
10 oktober 2026

AI-agents gaan winkelen: wat betekent dat voor jouw webshop?

Bericht door Ritesh Chamman AI, Webshops

In januari 2026 presenteerde Google het Universal Commerce Protocol (UCP): een open standaard waarmee AI-assistenten een aankoop kunnen afronden. Voor Nederlandse webshops is het nog toekomst, maar de voorbereiding begint bij iets wat je nu al kunt regelen: goede productgegevens.

Wat is er aangekondigd?

Google maakte in januari op de grote retailbeurs NRF het Universal Commerce Protocol bekend, samen ontwikkeld met onder andere Shopify. Het idee: een klant vraagt in Google AI Mode of Gemini naar een product, vergelijkt, en rekent af zonder je website te bezoeken. Jij blijft de verkoper; de klant betaalt via Google Pay.

OpenAI werkt met Stripe aan een vergelijkbare standaard, het Agentic Commerce Protocol. WooCommerce is daarbij een van de eerste partners. Er komen dus twee routes, en jouw webshop moet straks met allebei overweg kunnen.

Geldt dit al in Nederland?

Nee. Afrekenen via een AI-assistent is begonnen bij een kleine groep winkels in de Verenigde Staten. Er is nog geen datum voor Nederland. Maar AI-assistenten gebruiken jouw productinformatie nu al om producten aan te raden. Wie nu de basis op orde heeft, staat vooraan als het afrekenen hier ook komt.

Wat kun je nu al doen?

  • Zorg voor complete productgegevens: titel, prijs, voorraad, maten, kleuren en levertijd.
  • Gebruik gestructureerde gegevens (schema.org) op je productpagina’s, zodat AI je producten goed begrijpt.
  • Houd je productfeed in Google Merchant Center schoon en actueel.
  • Schrijf productteksten die vragen beantwoorden: voor wie is het, waarvoor gebruik je het, wat is het verschil met een ander product?
  • Zorg dat je retourbeleid en levertijden duidelijk op de site staan. Een AI-assistent noemt die bij een advies.

Hoe wij dit aanpakken

In de webshops die wij bouwen staan productgegevens en schema standaard goed, zonder extra plug-ins. Zo is je webshop vandaag vindbaar en morgen klaar voor de AI-assistent. Benieuwd waar jouw webshop staat? Vraag een gratis quickscan aan.

Veelgestelde vragen

Moet ik nu al iets met UCP of het Agentic Commerce Protocol?

Nog niet technisch: in Nederland is afrekenen via een AI-assistent nog niet beschikbaar. Zorg wel nu voor complete productgegevens en schema, want die worden al gebruikt.

Verlies ik mijn klant als die via een AI-assistent koopt?

Je blijft de verkoper: de bestelling, betaling en levering lopen via jou. Wel zie je de klant minder vaak op je eigen site, dus goede productinformatie wordt belangrijker.

Bronnen